Pogoji poslovanja

1. Splošne določbe

1.1. Spletna stran Moje Zlato (v nadaljevanju: spletna stran) je namenjena informiranju o možnostih nakupa naložbenega zlata in preusmerjanju uporabnikov na uradno spletno stran dobavitelja zlata, podjetja TGI AG s sedežem v Liechtensteinu (v nadaljevanju: dobavitelj).
1.2. Z uporabo spletne strani in registracijo uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji poslovanja in jih v celoti sprejema.

2. Ponudba in informacije o izdelkih

2.1. Spletna stran ponuja informacije o naložbenem zlatu, vključno z njegovimi oblikami, čistostjo, standardi in davčno obravnavo.
2.2. Naložbeno zlato je standardizirana oblika zlata, namenjena dolgoročnemu finančnemu varčevanju in zaščiti premoženja.
2.3. Vsi produkti, ki jih ponuja dobavitelj, so skladni s standardom Good Delivery LBMA, imajo najmanj 999,9/1000 čistine in so opremljeni s certifikatom ter individualno serijsko številko, ki zagotavlja pristnost in sledljivost.
2.4. Nakup naložbenega zlata je oproščen davka na dodano vrednost (DDV) v skladu z zakonodajo Evropske unije.

3. Način nakupa

3.1. Nakup naložbenega zlata se izvede neposredno prek spletnega vmesnika dobavitelja.
3.2. Zlato se uporabniku dostavi po priporočeni pošti ali pa se ga lahko prevzame osebno na lokaciji v Avstriji.
3.3. Standardni rok dobave je od 2 do 4 tedne od potrditve naročila.
3.4. Na voljo so tudi dolgoročne naložbe (36 mesecev) z mesečnim dobropisom 2 % na spletni račun uporabnika.

4. Registracija in uporabniški račun

4.1. Za nakup zlata je potrebna registracija na spletni strani dobavitelja.
4.2. Uporabnik dostopa do spletnega vmesnika dobavitelja preko povezave s predhodno vključenim unikatnim identifikacijskim kodiranim delom (koda Moje Zlato / Gold-Online). Koda je že aktivna v povezavi in ni generirana s strani uporabnika.
4.3. Uporabnik je odgovoren za varovanje dostopa do spletnega vmesnika in vseh informacij, pridobljenih preko povezave.

5. Cene in plačila

5.1. Cene naložbenega zlata so določene s strani dobavitelja in se lahko dnevno spreminjajo glede na svetovne tržne vrednosti zlata.
5.2. Plačilo se izvede prek varnih plačilnih sistemov, ki jih omogoča dobavitelj.
5.3. Spletna stran Moje Zlato ne prevzema odgovornosti za morebitne spremembe cen ali transakcijske pogoje dobavitelja.

6. Odgovornost

6.1. Spletna stran deluje kot informacijski portal in posrednik, zato ne odgovarja za neposredno prodajo ali dostavo zlata.
6.2. Vsa tveganja, povezana z naložbo v zlato, nosi uporabnik sam.
6.3. Spletna stran ne odgovarja za morebitne napake, tehnične motnje ali prekinitve delovanja spletnega vmesnika dobavitelja.

7. Varstvo osebnih podatkov

7.1. Spletna stran Moje Zlato obdeluje osebne podatke uporabnikov v skladu z veljavno Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
7.2. Podrobnosti o zbiranju in obdelavi podatkov so opisane v Politiki zasebnosti spletne strani.

8. Reševanje sporov

8.1. Za morebitne spore med uporabnikom in spletno stranjo se uporablja slovenska zakonodaja.
8.2. Spletna stran si prizadeva za sporazumno reševanje morebitnih pritožb, ki jih uporabniki lahko naslovijo na info@mojezlato.si.

9. Končne določbe

9.1. Spletna stran si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev poslovanja, o čemer bo uporabnike pravočasno obvestila na spletni strani.
9.2. Z uporabo spletne strani po objavi sprememb se šteje, da uporabnik pogoje v celoti sprejema.